KontaktRENTeGO- FAQ

FAQs - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Inhalt

  1. Wie bekommen Sie ein Preis- und Verfügbarkeitsangebot online und/oder wie buchen Sie online?
  2. Was sollen wir tun, wenn die Anmeldezeit unseres Appartements abends ist und wir bereits morgens anreisen? Oder wenn wir abends abreisen möchten und die Abmeldezeit unseres Appartements morgens ist?
  3. Was passiert, wenn ich eine Last-Minute-Reservierung mache und keine Zeit mehr dafür ist, dass mir der Hausschlüssel per Post zugeht?
  4. Ich habe einen Rabattcode, aber der Rabatt wurde während der Online-Reservierung nicht angezeigt. Ist das üblich?
  5. Wie genau erfolgt der Prozess der Appartementvermietung?
  6. Wie viele Nächte beträgt der Mindestaufenthalt?
  7. Wir kommen mit dem Auto. Wo können wir parken?
  8. Wie kann man Prag mit einem eingeschränkten Budget am besten genießen?
  9. Wir suchen eine Wohnung für zwei Personen, aber alle, für die wir uns interessieren, sind ausgebucht. Was können wir tun?
  10. Wie kommen wir vom Flughafen zu unserem Appartement (und zurück...)?

 

1. Wie bekommen Sie ein Preis- und Verfügbarkeitsangebot online und/oder wie buchen Sie online?

  • Am einfachsten ist es, wenn Sie unsere Homepage besuchen und unsere Suche nach Datum benutzen. Wenn Sie eine Gruppe von 10 Personen oder mehr sind, klicken Sie auf den Menüpunkt "Gruppen", so ist es einfacher für Sie Appartements zu finden, die sich in dem selben Gebäude befinden.

 

2. Was sollen wir tun, wenn die Anmeldezeit unseres Appartements abends ist und wir bereits morgens anreisen? Oder wenn wir abends abreisen möchten und die Abmeldezeit unseres Appartements morgens ist?

  • Geben Sie uns Bescheid. Falls das Appartement früher verfügbar ist, werden wir Sie 2-3 Tage vorher informieren und Ihnen einen neuen Code senden, mit dem Sie das Appartement früher öffnen und betreten können.
  • Falls Sie planen, früh morgens anzureisen, könnte es für Sie günstig sein, den halben Übernachtungspreis zu zahlen und damit die Wohnung schon tagsüber nutzen zu können.
  • Andererseits können Sie Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung der Busstation Florenc lassen. Für detaillierte Informationen - klicken Sie hier.

3. Was passiert, wenn ich eine Last-Minute-Reservierung mache und keine Zeit mehr dafür ist, dass mir der Hausschlüssel per Post zugeht?

  • Geben Sie uns Bescheid und kommen Sie in unserem Büro vorbei, das sich in Prag befindet und lange und flexible Öffnungszeiten hat (wenn Sie uns im Voraus Bescheid sagen, wann Sie uns aufsuchen möchten). Sie können die Hausschlüssel einfach bei uns abholen...

4. Ich habe einen Rabattcode, aber der Rabatt wurde während der Online-Reservierung nicht angezeigt. Ist das üblich?

  • Ja, der Rabatt wird später berücksichtigt, wenn wir unsere E-Mail mit der Reservierungsbestätigung vorbereiten (dieser Prozess ist noch nicht automatisiert). Überprüfen Sie jedoch in der E-Mail mit der Reservierungsbestätigung, ob der Rabatt berücksichtigt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, benachrichtigen Sie uns bitte möglichst schnell.

5. Wie genau erfolgt der Prozess der Appartementvermietung?

Am besten lesen Sie in unserem Benutzerhandbuch im Abschnitt “Über uns” auf unserer Website nach.

6. Wie viele Nächte beträgt der Mindestaufenthalt?

3 Nächte, aber es können auch 2 Nächte sein, wenn sich Ihre Reservierung unmittelbar an eine vorausgehende oder nachfolgende Reservierung anschließt.

7. Wir kommen mit dem Auto. Wo können wir parken?

  • Wir empfehlen Ihnen, dass Sie auf einem bewachten Parkplatz parken, weil das Risiko des Autodiebstahls hoch ist. Klicken Sie hier um eine Liste von Parkplätzen herunter zu laden, die wir empfehlen, sowie die Wegbeschreibung, wie Sie vom Parkplatz zu unseren Appartements mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zurückkommen. click here.

8. Wie kann man Prag mit einem eingeschränkten Budget am besten genießen?

Im Großen und Ganzen ist das Leben in Prag viel billiger als beispielsweise in London, also Ihr Aufenthalt wird eher eine gute Gelegenheit dafür sein, das Leben zu genießen – ein Opernbesuch für 20 Euro, ein Cocktail für 3 Euro, ein großes Bier für 0,67 Euro und Restaurants dreimal bis fünfmal billiger als in London...

  • Sparen Sie am Transport: Im Abschnitt „Informationen über Prag“ finden Sie Tipps über Low-Cost-Fluggesellschaften und andere Transportmöglichkeiten, je nachdem, woher Sie anreisen werden.
  • Sparen Sie an der Unterkunft:
    • Wählen Sie RENTeGO! Unsere Appartements sind billiger als ein Hotel mit vergleichbarem Komfort und in vergleichbarer Lage (wenn Sie ein billigeres Hotel finden, seien Sie vorsichtig, was die Lage angeht).
    • Suchen Sie sich eine günstige Jahreszeit aus: bei uns, wie auch bei anderen Unterkunftsanbietern hängen die Preise deutlich von der Jahreszeit ab: Der Sommer ist am teuersten (vom 15. Juli bis 15. August), sowie über Silvester, verlängerte Wochenenden und Feiertage.
    • Suchen Sie sich günstige Nächte aus: Nächte von Sonntag bis Donnerstag sind fast 25 % billiger als Freitag und Samstag.
    • Bleiben Sie länger: je länger Sie bleiben, desto weniger zahlen Sie pro Nacht. Wir bieten Ihnen die Flexibilität die genaue Anzahl der Nächte zu wählen, die Sie wünschen, und auch nur für diese zu zahlen, auch wenn es nur ein Kurzaufenthalt von 3 oder sogar nur 2 Nächten ist. Wenn Sie allerdings 7 Nächte bleiben, ist der Preis pro Nacht billiger als bei einem Aufenthalt von nur 2 Nächten. Das kommt daher, dass es Fixkosten pro Aufenthalt gibt (Endreinigung, Waschen der Bettbezüge und Handtücher, Reservierungsmanagement usw.), die sich bei einem 7-Tage-Aufenthalt besser verteilen als bei einem 2-Tage-Aufenthalt. Außerdem ist es für uns schwieriger Mieter zu finden, die die Nächte vor und nach Ihrem Aufenthalt buchen (wenn Sie 2 statt 7 Nächte buchen, müssen wir anschließend Interessenten finden, die genau die 2 Nächte vor bzw. 3 Nächte nach Ihnen buchen möchten...
    • Suchen Sie sich ein günstiges Appartement aus: Sie müssen die Höchstanzahl der Gäste, die in der Beschreibung des Appartements aufgeführt ist, einhalten, aber unsere Preise beruhen auf der empfohlenen Gästeanzahl. Z. B. im Appartement Nr. 3 – Lili – könnten sechs Personen übernachten (Höchstzahl der Gäste), wenn sie zu dritt in einem Schlafzimmer schlafen würden. (Wir empfehlen das Appartement jedoch für 4 Personen, weil wir der Meinung sind, dass es der übliche Komfort ist, wenn 2 Personen in einem Schlafzimmer übernachten.) Dann würden Sie 30% pro Person sparen...
    • Natürlich können Sie sich für eine andere Möglichkeit als unsere Appartements entscheiden, vor allem wenn der Preis Ihr einziges Kriterium ist.
  • Wenn Sie eine günstigere Unterkunft finden, büßen Sie meist an anderer Stelle ein:
    • Wenn Sie auf Komfort verzichten: Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ein Badezimmer mit Leuten zu teilen, die Sie nicht kennen, sind Jugendherbergen billiger.
    • Wenn Sie auf eine günstige Lage verzichten: Wir sind der Meinung , dass dies keine gute Lösung ist, weil sie viel Zeit in öffentlichen Verkehrsmitteln oder Staus verbringen müssten, während die Sehenswürdigkeiten in Prag auf einem sehr kleinen Gebiet konzentriert sind (und deswegen haben wir uns entschieden, nur im Stadtzentrum Appartements anzubieten). Sie sollten auch die Lage der Unterkunft bei anderen Angeboten überprüfen: die offiziellen Grenzen von Prag sind sehr weit, Sie könnten zwar in Prag sein, aber 13 km vom Stadtzentrum entfernt...
  • Sparen Sie beim Essen:
    • Da Restaurants in Prag drei- bis fünfmal billiger sind als in Berlin oder Wien, sollten Sie sich es eher schmecken lassen und sich nicht einschränken. Aber es ist billiger, wenn Sie Ihr Frühstück oder andere Gerichte selbst zubereiten. Alle unsere Appartements sind mit einer Kochnische ausgestattet. Diese reicht zwar nicht aus, um Gourmetgerichte zuzubereiten, Ihr Frühstück und einfache Gerichte können Sie jedoch problemlos zubereiten
    • Noch ein Trick: Im Allgemeinen servieren Restaurants sehr großzügige Portionen. Sie können darum bitten, dass der Rest Ihres Gerichts eingepackt wird (Sie sagen: "Prosím zabalit s sebou" und zeigen dabei auf Ihren Teller; Meistens ist es kein Problem und Sie werden für eine Schachtel zusätzliche 0,50 Euro bezahlen. Dann können Sie das Essen in der Mikrowelle in Ihrem Appartement aufwärmen. (Es ist sehr praktisch, wenn Sie in der Nacht Hunger bekommen). Es ist gesünder, als sich zu überessen, und moralischer, als Essen wegzuwerfen...

9. Wir suchen eine Wohnung für zwei Personen, aber alle, für die wir uns interessieren, sind ausgebucht. Was können wir tun?

  • Sehen Sie sich ein Appartement für 3 Personen an. Es ist leicht möglich, dass es günstiger als ein Doppelzimmer in einem Hotel ist.
  • Vielleicht haben Sie Freunde oder Verwandte, die Sie lange nicht gesehen haben. Sie könnten sie vielleicht einladen und mit Ihnen ein größeres Appartement mieten.
  • Schicken Sie uns eine Nachricht mit Ihren Wünschen. Vielleicht haben wir ein neues Appartement für 2 Personen, das noch nicht online präsentiert wird. Eine weitere Möglichkeit ist es, dass zu der Zeit nur ein Appartement für 3 Personen verfügbar ist und wir Ihnen einen Rabatt geben, so dass Sie nur für 2 Personen zahlen.

10. Wie kommen wir vom Flughafen zu unserem Appartement (und zurück...)?

Klicken Sie hier, um die vollständigen Wegbeschreibungen herunter zu laden - wie Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Flughafen zu Ihrem Appartement kommen.